Prima di partire per il Kenya, verificate con il vostro operatore mobile quali costi potrebbero essere addebitati se telefonete o utilizzate i dati mobili. Generalmente i costi sono elevati, quindi è consigliabile disattivare tutti i dati per non trovarvi con consumi fuori piano e una bolletta considerevole da pagare.

In loco, per contattare i vostri cari e usufruire dei social network, potete acquistare direttamente una scheda SIM kenyota oppure approfittare del wifi disponibile nella maggior parte degli hotel e ristoranti.

Quali sono i principali operatori di telefonia mobile in Kenya?

Il Kenya dispone di tre principali operatori di telefonia mobile e fornitori di accesso a internet: Safaricom, Telkom e Airtel. Per acquistare una scheda SIM, vi basta recarvi in un'agenzia, in un negozio di smartphone in città o in un chiosco dedicato all'aeroporto. Otterrete il vostro numero di telefono locale e in più un piccolo credito di comunicazione. Le schede di ricarica sono disponibili negli stessi luoghi, ma anche presso i minimarket e i centri commerciali. Ogni operatore possiede una gamma di piani tariffari per effettuare chiamate e navigare su internet. I prezzi sono generalmente accessibili.

Come contattare i vostri cari dall'estero dal Kenya?

La rete mobile in Kenya vi permette di effettuare chiamate internazionali dirette nella maggior parte delle città. Per contattare i vostri cari all'estero, dovete semplicemente digitare il prefisso internazionale (000), l'indicativo telefonico del loro paese di residenza e infine il loro numero personale. A titolo di esempio, se desiderate contattare un membro della vostra famiglia in Italia, dovete comporre "0039" seguito dal numero.

Come usufruire di internet in Kenya?

Oltre ai dati mobili forniti dal vostro operatore, potete accedere a internet tramite wifi nella maggior parte delle strutture turistiche e degli hotel che ospitano viaggiatori internazionali. Alcuni caffè, centri commerciali e altri esercizi offrono questo servizio ai loro clienti. Per quanto riguarda la velocità di connessione, il Kenya si posiziona tra i paesi africani che offrono le velocità di connessione più rapide. Sappiate tuttavia che le prestazioni variano in base alle regioni e tendono a rallentare man mano che vi allontanate dalle grandi città.

I cybercafé costituiscono un'altra opzione per connettersi a internet in Kenya. Ce ne sono molti nelle città e oltre alla connessione, alcuni offrono servizi vari come stampa o scansione di documenti, masterizzazione di CD, ecc.

Come comunicare in caso di assenza di rete mobile?

Durante il vostro viaggio in Kenya, avrete certamente occasione di visitare regioni remote, nell'ambito di un safari in piena natura per esempio. In alcune situazioni, potrebbe capitarvi di non avere accesso alle reti telefoniche. Dovrete allora cercare altri mezzi per comunicare con il resto del mondo. I collegamenti radio sono talvolta disponibili nei posti di controllo per inviare messaggi di emergenza. Al di là di questo, potete utilizzare i servizi della posta del Kenya se prevedete di restare nel paese per almeno due settimane. Il tempo di consegna di un pacco per l'Europa, l'Asia, il Medio Oriente e il Nord America varia da 5 a 14 giorni.